📋 1. Genel Bakış

Gölge Teknoloji, kullanıcıların kişisel verileri üzerinde tam kontrol sahibi olması gerektiğine inanır. Shadow View uygulamasındaki hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi silmek için bu sayfada açıklanan yöntemleri kullanabilirsiniz.

Shadow View, mümkün olan tüm verileri yerel cihazınızda saklamak üzere tasarlanmıştır. Bu nedenle çoğu durumda silme işlemi anında ve doğrudan cihazınızda gerçekleşir; harici sunuculara veri silme talebi göndermenize gerek kalmaz.

Önemli: Bu sayfa, Google Play Veri Güvenliği gereksinimleri kapsamında kullanıcıların hesap ve veri silme taleplerini iletebilmeleri için hazırlanmıştır. Ayrıntılı veri işleme bilgisi için Shadow View Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

🗂️ 2. Silinecek Veriler

Aşağıdaki tablo Shadow View tarafından işlenen veri türlerini ve silme talebiyle birlikte ne olacağını özetler:

Veri Türü Konum Silme Sonrası
Tarama Oturumları
manyetik / radar ölçüm verileri
Yerel Cihaz Geri alınamaz şekilde silinir
Anomali Kayıtları Yerel Cihaz Geri alınamaz şekilde silinir
Uygulama Tercihleri
renk paleti, filtreler, tema
Yerel Cihaz Varsayılana sıfırlanır / silinir
Dışa Aktarılan Raporlar
CSV / HTML / görseller
Cihaz Depolama Manuel olarak silinmelidir
Konum Verisi İsteğe Bağlı Cihazda yerel olup oturumla birlikte silinir
Destek E-posta Yazışmaları E-posta Sunucusu Talep üzerine 30 gün içinde silinir
Hesap Modeli: Shadow View, kullanıcı kayıt veya giriş gerektirmez. Bu nedenle ad, soyad, e-posta, telefon, ödeme bilgisi, oturum çerezi gibi hesap tabanlı kişisel veriler tarafımızca tutulmaz.

📱 3. Uygulama İçinden Silme

Shadow View uygulamasındaki tarama oturumlarını ve anomali kayıtlarını uygulama arayüzü üzerinden silebilirsiniz:

1

Shadow View Uygulamasını Açın

Cihazınızdan Shadow View uygulamasını başlatın ve ana ekrana geçin.

2

"Tarama Geçmişi" Bölümüne Gidin

Menüden Tarama Geçmişi (Sessions) sekmesini açın. Kayıtlı oturumlarınızı listede göreceksiniz.

3

Tek Tek veya Toplu Silme

Her oturumun yanındaki çöp kutusu simgesi ile tek bir kaydı silebilir, üst menüdeki Tümünü Sil seçeneğiyle tüm kayıtları kaldırabilirsiniz.

4

Ayarlardan Tercihleri Sıfırlayın

Ayarlar → Uygulamayı Sıfırla seçeneği ile tema, filtre ve görüntüleme tercihlerinizi varsayılan değerlere döndürebilirsiniz.

Uygulama içinden yapılan silme işlemleri anında ve geri alınamaz şekilde gerçekleşir. Önemli verileri silmeden önce dışa aktarmanızı öneririz.

⚙️ 4. Android Ayarlarından Silme

Tüm uygulama verilerini ve ön belleği bir kerede temizlemek isterseniz Android sistem ayarlarını kullanabilirsiniz:

1

Ayarlar → Uygulamalar

Cihaz Ayarlar uygulamasını açın ve Uygulamalar (veya Uygulama Yönetimi) menüsüne girin.

2

"Shadow View" Uygulamasını Seçin

Listeden Shadow View uygulamasını bulup seçin.

3

Depolama → Verileri Temizle

Depolama menüsünden Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle seçeneklerine basın. Tüm tarama oturumları, tercihler ve önbellek silinecektir.

4

(Opsiyonel) Uygulamayı Tamamen Kaldırın

Daha sonra Shadow View'ı kullanmak istemiyorsanız Kaldır seçeneği ile uygulamayı cihazdan tamamen silebilirsiniz. Bu işlem yerel uygulama verilerinin tamamını siler.

Uyarı: Android'in Verileri Temizle komutu cihazınızın dahili depolama alanına dışa aktardığınız CSV/HTML raporlarını silmez. Bu raporları cihaz dosya yöneticinizden manuel olarak silmeniz gerekir.

📨 5. Resmi Silme Talebi

Daha önce destek ekibimizle e-posta yoluyla iletişim kurduysanız ya da tarafımızda bulunabilecek herhangi bir veri olabileceğini düşünüyorsanız, aşağıdaki form ile resmi bir silme talebi gönderebilirsiniz. Form gönderildiğinde e-posta uygulamanız teknolojigolge@gmail.com adresine ön doldurulmuş bir mesaj ile açılacaktır.

Doğrudan E-posta Gönder
Form Nasıl Çalışır: Form gönderildiğinde cihazınızın varsayılan e-posta uygulaması teknolojigolge@gmail.com adresine, formdaki bilgilerle birlikte bir taslak hazırlar. Mesajı son haliyle kontrol edip Gönder tuşuna bastığınızda talebiniz tarafımıza ulaşır.

⏱️ 6. Süreç ve Yanıt Süresi

  1. Talep Alındı Onayı: Başvurunuz alındıktan sonra en geç 3 iş günü içinde size onay e-postası gönderilir.
  2. Doğrulama: Talebin sahibi olduğunuzu doğrulamak için ek bilgi (örneğin önceki yazışmalarınızda kullandığınız e-posta) istenebilir.
  3. Silme İşlemi: Doğrulamanın ardından tarafımızda saklanan ilgili veriler en geç 30 gün içinde silinir.
  4. Tamamlanma Bildirimi: İşlem tamamlandığında size yazılı bildirim gönderilir.
Yerel cihaz verileriniz için silme işlemi siz uygulamayı kaldırdığınız ya da "Verileri Temizle" komutunu çalıştırdığınız anda gerçekleşir; ek bekleme süresi gerektirmez.

🗄️ 7. Saklanabilecek Veriler

Belirli yasal yükümlülükler veya sistem güvenliği nedeniyle aşağıdaki veriler silme talebinden sonra sınırlı bir süre daha tutulabilir:

  • Yasal Kayıt Yükümlülüğü: Türk mevzuatı kapsamında zorunlu tutulan kayıtlar (örn. resmi yazışmalar) yasal saklama süresi sona erene kadar arşivlenir.
  • Güvenlik Logları: Suistimal ve dolandırıcılık önleme amacıyla anonimleştirilmiş güvenlik kayıtları en fazla 6 ay saklanabilir.
  • Yedekleme Süresi: Sunucu yedekleri rotasyonu nedeniyle silinen veriler maksimum 30 gün içinde tüm yedeklerden temizlenir.
Bu istisnalar yalnızca yasal zorunluluklar veya teknik gereklilikler için geçerlidir ve veriler hiçbir şekilde pazarlama, profilleme veya üçüncü taraflarla paylaşma amacıyla kullanılmaz.

📬 8. İletişim

Silme talebiniz, başvuru süreciniz veya gizlilik haklarınızla ilgili her türlü soru için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Şirket Gölge Teknoloji
Veri Silme teknolojigolge@gmail.com
Telefon +90 540 017 00 54
Web Sitesi golgeteknoloji.com
Yanıt Süresi 30 gün içinde

Sorularınız mı var?

Veri silme süreci, gizlilik politikamız veya Shadow View uygulamasıyla ilgili her konuda destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

Gizlilik Politikası İletişime Geç